Ростелеком

Телекоммуникационная компания. Администрация.
Фотогалерея
Новости компании
У вас есть новости? Сейчас проходят акции?
Поделитесь ими!
Добавить новости
Контактная информация
610000, Киров, Спасская (Дрелевского) ул, 43/1
+7 (800) 100-08-00
+7 (8332) 35-95-02
+7 (800) 707-60-00
Филиалов: 2
Режим работы:
Пн: 09.00 - 18.00
Вт: 09.00 - 18.00
Ср: 09.00 - 18.00
Чт: 09.00 - 18.00
Пт: 09.00 - 18.00
Сб: выходной
Вс: выходной
перерыв: 12.00 - 13.00
Посмотреть на большой карте
Сохраните контакты компании в соцсети, чтоб не потерять:
Оставить отзыв о компании «Ростелеком»
Оценка:
Отправить
Asya Farafonova
12.03.2016
Раньше пользовалась услугами компании РТ, из-за плохого обслуживания перешла на другого поставщика. Сегодня звонил оператор call-центра Дмитрий компании РТ, всячески уговаривая перейти к ним обратно, ссылаясь на то, что сейчас у них новое оборудование и качество интернета просто "улет". Не дослушав отказ, он кинул трубку!!!!!Уважаемая компания "Ростелеком", хотя нет, не уважаемая, особенно после таких звонков. Подбирайте качественнее свой персонал!!После таких звонков точно не хочется обращаться к этому хамлу!!!!А почитав другие отзывы, приходишь к выводу, что там до сих пор ничего не изменилось!!!
Ответить
Сергей Вахрушев
Оценка:
25.08.2015
Рекламщики из Ростелекома испоганили все стены нашего нового дома, новостройка. Регулярно клеят свою рекламу формата А4 около подъезда прямо на стену. Есть доска для объявлений, но эти отморозки клеят именно на стену. Клеят намертво, весь лист обильно мажут клеем, чтоб вечно их бумажка висела. Даже если будешь отдирать, остается клей на стене с обрывками. Полное бескультурье для такой организации. 21 век, есть множество способов привлечения абонентов. А эти раздолбаи постоянно гадят, ничего нового придумать не могут, хотя бы бумажки класть в почтовый ящик. Потом за мои деньги будут эти стены чистить, а сами ростелекомовцы это делать не будут. Собираюсь ставить видеонаблюдение около дома, надеюсь получится хоть одного ихнего расклейщика повязать с поличным.
Ответить
Александр Точилин
Оценка:
12.05.2015
Интерактивное тв. Не ведитесь на их акции. Мало того что пристава с неудобным управлением и убогим пультом, так и то , что если не успел от этого отказаться за 2 недели, с тебя стрясут бабосы за приставу в любом случае, а это 4 с лишним штуки денег! Подключальщики об этом не говорят. подписал- попал. Интернет да, регулярно на 1-5 сек отпадает
Ответить
Сергей Вахрушев
12.10.2014
Хотел пересесть с МТС на Ростелеком, но страницы на их сайте открываются по минуте или вообще не открываются. Почитал здесь отзывы и передумал к ним идти.
Ответить
ник
31.08.2014
Полное говно. пользуюсь только потому что выбора нет. Как появится сразу отключусь
Ответить
Скорости интернета,вообще нет!!!Когда подписывали договор,нас уговорили подключить tv,телефон и интернет!И в этом случае обещали скорость 6м/сек,в итоге нет даже 1м/сек!звонили на горячую линию раз 10!Один раз даже специалисты приходили,проверяли все!В итоге свалили все на комп,типа вирусы и тому подобное!Я сам программист,какие вирусы к черту! Понабрали людей на работу,которые ни черта не понимают и не могут сделать!!Мы очень не довольны!!!
Ответить
достали уже!!! соединение постоянно пропадает. то интернет автоматически отключится, то перестанет загружать! что за дела?!
Ответить
Перехожу снова на МТС. Раньше пользовался МТС(Мультинекс), серьезных претензий не было). Просто повелся на рекламу и попробовал РТ. Держитесь подальше от Ростелеком. Скорость 0,75 мб/с при заявленных "до 4 мб/с". Никакого сервиса. Служба поддержки - НОООООЛЬ! Во-первых, после заключения договора около двух недель(!!!) ждал когда придет сотрудник и настроит роутер (самому сделать это просто невозможно, сам сотрудник мучился несколько часов). Во-вторых, в личном кабинете бардак, пополнить счет в личном кабинете нельзя. В случае, если вы вышли в минус - скорость снижается настолько, что вы не можете даже выйти ни сайт Ростелекома и зайти в личный кабинет. В итоге обещанный платеж можно взять только позвонив в сл.поддержки. Постоянно пропадают деньги при пополнении счета через терминалы, сл.поддержки включает дурака и пытается виноватыми выставить или абонента или операторов терминалов, но только не себя. Постоянная путаница с номером лицевого счета, в разных терминалах ввод номера лицевого счета разный то 9-значный номер, то 7значный, то 6значный и т.д. Из-за этого неоднократно терял деньги. В сл.поддержки работают тупые курицы (правда с приятными голосами) которые умеют говорить только заученные фразы. За 4 месяца пользования услугами раз 50 уже общался со службой поддержки. Постоянно переключают от оператора к оператору, но толку нет, все тупые и не могут ответить на элементарные вопросы, даже не могут сказать ваш баланс и за что с вас сняли деньги. Повторюсь, деньги уходят в никуда, а если удастся вернуть их, то это занимает в лучшем случае несколько дней. Неоднократно в результате ошибки операторов Ростелекома деньги, которые клал на лицевой счет, полностью уходили на погашение оплаты роутера (он берется в рассрочку). Но самое главное, что я понял в результате бесконечного общения с операторами службы поддержки - им категорически запрещено признавать свою вину!!! Потому что ошибок и сбоев масса, а отладить работу не могут, видимо слишком сложно, а терять клиентов нельзя. Они делают всё, чтобы абонент понял что из них двоих дурак именно абонент. Потерялись деньги - мы не при чем, не работает интернет - мы не при чем, вы заплатили и деньги не дошли - мы не при чем. Зайдите на любой сайт поиска вакансий, им постоянно требуются сотрудники, видимо все бегут оттуда, и зарплаты у них соответствующие (10-15 т.р.) В итоге у них штат работников которые работают соответствующим образом. Печально. Прискорбно. Понять и простить? Ни за что! МТС, иду к тебе родной)))
Ответить
почему не работает ни один телефон!
Ответить
Один из кучи хреновых операторов, интернета нет 2 день, до сих пор решают проблему и едут.
Ответить
что за фигня с телеканалами,эти перебои достали уже((
Ответить
GoryachihAV
Оценка:
17.06.2011
После объединения стало гораздо лучше, и почему нельзя было этот процесс ускорить? Новые тарифы намного скоростнее и дешевле, да и акции продолжаются. Очень нравится этот провайдер!
Ответить
ryazanoff
Оценка:
10.06.2011
мне нравиться данный интернет провайдер, сижу на нем уже давно. Скорость и цена очень хорошо соотносятся. Сейчас открыли новую линейку тарифов. Имееются интересные предложения.
Ответить
vredya
Оценка:
23.05.2011
Ростелеком провели нам оптику!!!скорость улет по минимальной цене!!очень довольна!!
Ответить
Подключили Ростелеком, так как, не было выбора. Установили они свое устройство D-Link DIR-300N. Каждый месяц нужно платить за устройство, которое не отвечает своим требованиям. Предлагали поставить свое устройство, но они отказали нам. Плохо работает, не устраивает вообще.Что делать?
Хотите, чтобы о вашей
компании узнал весь город?
Добавьте ее на наш
портал!