Sacura

Студия красоты. Услуги парикмахера, мастера ногтевого сервиса, визажиста. Продажа косметики, spa-кабинет, солярий, моментальный загар, перманентный макияж.
Фотогалерея
Новости компании
У вас есть новости? Сейчас проходят акции?
Поделитесь ими!
Добавить новости
Контактная информация
610016, Киров, Чернышевского ул, 7
+7 (8332) 40-47-23
+7 (8332) 40-47-22
Режим работы:
08.00 - 20.00 ежедневно
без перерыва
Посмотреть на большой карте
Сохраните контакты компании в соцсети, чтоб не потерять:
Оставить отзыв о компании «Sacura»
Оценка:
Отправить
Действительно, Уважаемая Анна, смешно!))) Мы Вас неоднократно приглашали для решения сложившейся ситуации, просили вас оставить свои координаты, предлагали вам восстанавливающие программы для волос, но вы как и в прошлый раз ПРОИГНОРИРОВАЛИ наши приглашения. У каждого есть право на ошибку ( которую по ВАШЕМУ мнению мы совершили), но Вы нам даже не даете ее исправить,игнорируя нас, но продолжая писать негативные отзывы на разных сайтах. Мы уверены что во второй раз придя к нам, Вы бы ушли довольные результатом и с отличным настроением,и пришли к нам снова и снова!) С уважением, Администрация Студии красоты "Sacura"
Ответить
странно, а в прайсе есть биозавивка. неувязочка. уже отвечала на этот бред, что проигнорировало предупреждения, которое, ЯКОБЫ, было. самим-то не смешно???!!
Ответить
Хожу в этот салон регулярно-все нравиться.Косметолог Ольга -умница ,профессионал.Делала биорифетализацию-результатом очень довольна.Массажист -Наталья очень внимательная.Молодцы так держать!!!!!!!
Ответить
Мне очень понравился мастер массажа. делала все очень приятно и аккуратно. Предложила еще услуги центра довольно не навязчиво. Я бы еще сходила в этот салон.
Ответить
Уважаемая, Annet! Когда Вы нам позвонили, мы Вам сразу сказали ,что мы делаем только долговременную укладку, биозавивку не делаем! Что долговременная укладка более чадящая чем химия. На что Вы согласились и приехали к нам на процедуру. Когда Вы сели в кресло, рассказали мастеру что Вам в другом салоне делали биозавивку по купону с сайта «биглион», что сделали очень плохо ,волосы сожгли, накрутили мало коклюшек, завитков не было видно, и так же Вас смутил неприятный запах, в итоге Вы были крайне не довольны работой мастера. Тогда мы Вас предупредили ,что на поврежденные волосы и пористую структуру волос делать биозавивку и долговременныую укладку не рекомендуется! И что после биозавивки и долговременной укладки нужно делать восстанавливающие процедуры для волос ,что более двух раз в год нельзя делать биозавивку и долговременную укладку! Выслушав нас, Вы все равно дали согласие на долговременную укладку, тогда мы Вам накрутили коклюшки, Вы были приятно удивлены от большого количества коклюшек, в отличии от работы другого мастера в другом салоне. После чего мы Вам нанесли состав, запах действительно был неприятным ,но с этим ничего не поделаешь, таков запах препарата используемого в данной процедуре. Когда мы сняли Вам коклюшки ,Вам все понравилось, локонов было очень много, тогда мы Вам сделали укладку с муссом. По окончании процедуры,Вы с довольным видом встали с кресла,мы сделали вам скидку, так как у нас приветствуются не только скидки для постоянных клиентов,но и для новых,кто впервые посетил наш салон, расплатились и ушли. Поэтому мы крайне удивлены и огорчены Вашим отзывом о нашей работе, и нам не понятно зачем Вы сейчас приподносите все это совершенно в «другом свете». Если все таки недовольство результатом процедуры у Вас было, нужно было сразу высказать это и 100%, что вопрос был бы решен в пользу клиента! Нам не безразличны наши клиенты и для нас всегда на первом месте качественное обслуживание клиента и его удовлетворение результатом !!! Поэтому предлагаем Вам приехать в нашу студию и мы сделаем Вам восстанавливающие процедуры для волос, что поможет и Вам и нам придти к положительному и обоюдному решению возникшей ситуации. С уважением, Администрация студии красоты «Sacura»
Ответить
anett
19.05.2012
Хотела сделать биозавивку. Позвонила, узнать, есть ли такая услуга. Мастер сказал, что да, делаем. Приехала, по факту оказалось, что не биозавивка, а долговременная укладка. Сказала, что мне сказали биозавивка. Ответили, это то же самое. Ну, думаю ладно, все-таки знающий человек говорит! Накрутили, стали наносить состав…ТАКАЯ ВОНЬ АММИАКОМ!!! Чуть глаза не выело. У мастера спросила: «почему аммиаком пахнет?! При биозавивке его вообще не используют?!» ничего внятного не услышала в ответ. Высидела 15 минут, смыли…в зеркале наличие кудрей не увидела. Делала не первый раз, была неприятно удивлена результатом, просто ужас какой-то! Ругаться уже не желания, не настроения не было. После первого душа кроме ужасной вони аммиака от кудрей больше ничего не осталось!!! Мастер в салоне, где делала ранее, был в отпуске, да и подороже…в итоге, у меня на голове кроме жженых волос после аммиака, ужасного запаха и потраченной суммы денег ничего от завивки не осталось. Правда говорят: «Скупой платит дважды» да еще и с дикими последствиями! и вместо практически безвредной процедуры у меня волосы как пакля стали, ХИМИЯ ЕСТЬ ХИМИЯ!! после первой помывки вообще ничего не осталось! НЕ ХОДИТЕ ТУДА Н И К О Г Д А!!!!!!
Ответить
Kam0milka
Оценка:
19.05.2012
Приятная атмосфера; прекрасные специалисты, настоящие профессионалы! :) Мне всё очень понравилось, спасибо Вам! :)
Ответить
rishka
02.03.2012
Кошмар, неужели так могли ответить...
Ответить
UNIX
Оценка:
28.01.2012
Согласен с предыдущем мнением. Девушка очень отпугивает... Вот что мне ответили вместо "До свидания" - "Нам, кроме Ваших денег, больше ничего не надо!". Кстати, у Вас есть книга жалоб?
Ответить
Представитель компании
31.01.2012
Уважаемые Натуся и UNIX! Данный администратор был на испытательном сроке,который закончился провалом,ее уволили! Приносим вам свои глубочайшие извинения за данное обращение с нашими дорогими клиентами,такое больше не повторится! Надеемся и в дальнейшем увидеть вас в числе наших дорогих клиентов! Книга жалоб у нас есть,она висит на стене справа от входа,в ней вы можете оставить свои отзывы,пожелания,жалобы.
Натуся
27.01.2012
Увольте администратора!!! - Хамка и грубиянка. Специалисты классные.
Ответить
Андрей
Оценка:
02.12.2011
Был в кедровой сауне - ощущения просто супер, за 15 минут сбросил 1кг и потерял 800 ккал, прибор показал! После процедуры предложили чай с травками. Массажист Наталья - очень вежливая и обходительная! Очень благоприятные впечатления оставил данный салон!
Ответить
Елена...
Оценка:
26.11.2011
Делала наращивание волос у Кристины, профессионал в своем деле, теперь только к ней.. рекомендую!!!
Ответить
Маша
24.11.2011
Была на днях в студии красоты Сакура у косметолога и массажиста- очень понравилось!! Просто классные специалисты и прекрасное обслуживание!! Я получила массу позитивных эмоций и даже не могла подумать что рядом с моим домом есть такое чудо- студия!!! Молодцы!!!
Ответить
Хотите, чтобы о вашей
компании узнал весь город?
Добавьте ее на наш
портал!